Triagem, agendamento e confirmação de consulta rodando sozinhos, no seu tom, sem parecer robô. Você entra só na hora de fechar.
O gargalo não é geração de lead. É tempo. Toda a triagem, o follow-up e o pós-venda passam por você e pela sua mãe, manualmente.
Ele fala com o seu nome, responde com um tempo natural e divide as mensagens em pedaços, do jeito que você já conversa. Entende texto, áudio e imagem, então a pessoa não percebe que é automação.
Pergunta objetivo, dificuldade com a alimentação e se a pessoa já investe em saúde. Identifica menor de idade e pede o contato dos pais antes de seguir, como você faz hoje.
Para lead quente, envia áudio ou texto explicando o acompanhamento, passa os valores e pergunta qual plano faz mais sentido. Quando o caso pede, oferece a call de 20 minutos.
Consulta seus horários livres, agenda direto no Google Calendar e te avisa por WhatsApp ou e-mail. Sem planilha paralela, sem sua mãe no meio.
Régua de lembrete uma semana antes, depois dois dias e um dia antes. Se quiser, a própria pessoa remarca com o agente dentro das regras que você definir.
Cria o link de pagamento no Asaas e envia no WhatsApp. Quando o pagamento cai, o próprio Asaas avisa o sistema, e só aí a consulta é liberada. Sua regra de pagar antes de marcar roda sozinha.
Confirmado o pagamento, dispara as recomendações, o questionário, o termo e o convite pra comunidade. O que hoje toma seu tempo depois de cada fechamento vira automático.
Mantém a planilha preenchida sozinha ou sobe pra um CRM simples com etapas de funil. Você enxerga quem é novo, quem está em conversa e quem fechou, sem digitar nada.
O paciente manda um áudio e o agente transcreve e responde na hora, sem você precisar parar pra ouvir. Manda a foto de um exame, um rótulo ou um print de plano antigo, e ele lê e usa no atendimento. Do jeito que as pessoas já usam o WhatsApp.
Sobe primeiro o que resolve a dor maior, o atendimento no WhatsApp. As camadas seguintes entram depois que o agente já está rodando e calibrado.
As agências cobram cerca de R$ 5 mil/mês numa plataforma pronta pra fazer isso. Aqui a estrutura é montada por fora, com o que você já usa, e sai numa fração disso.
Estimativa de cerca de seis semanas para a Fase 1. As fases seguintes entram em ciclos curtos depois que o núcleo estiver rodando.
Recebo seu script de venda, a triagem e a lista de ferramentas. Estruturo a base de conhecimento do agente.
Subo a VPS, conecto a API oficial no chip de treino, ligo a agenda do Google e o Asaas.
Monto os fluxos de triagem, venda e agendamento. Ajusto o tom, o tempo de resposta e a leitura de áudio e imagem, até o agente soar como você.
Rodamos conversas de teste juntos no chip de treino, corrijo comportamento e afino as respostas caso a caso.
Validado o comportamento, migro pro seu número oficial e acompanho os primeiros atendimentos reais.
Duas partes: o meu trabalho de montar e manter o agente, e os custos das ferramentas que rodam por baixo, pagos direto por você.
Com esses quatro pontos em mãos, fecho o escopo da Fase 1 e marco o início.